作為一名公司的高級(jí)管理人員，往往對(duì)于如何調(diào)動(dòng)員工的積極性一事很頭疼。因?yàn)楣镜臉I(yè)績(jī)是靠所有員工來(lái)完成的。但是由于中國(guó)的文化特別是社會(huì)環(huán)境造成了我們的員工不是特別愿意表現(xiàn)。從眾心理，隨大溜的心態(tài)比較普遍。他們覺得過多的表現(xiàn)自己容易被人認(rèn)為是標(biāo)新立異，怕被別人說成是另類。所以，很多時(shí)候即使領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法的鼓勵(lì)員工，還是不能很好的調(diào)動(dòng)員工的積極性。
以早會(huì)為例，很多國(guó)內(nèi)的工廠都有早會(huì)制度。通過開早會(huì)很容易看出員工是否在工作狀態(tài)，是否精神飽滿有干勁。雖然說人和人的性格有差異，有的人比較靦腆不愿意在人前表現(xiàn)，所以不能說這樣的人沒有干勁。但是如果這樣的人有很多，領(lǐng)導(dǎo)又確實(shí)不能使其改變，那樣就很容易讓職場(chǎng)的氛圍變得很奇妙，很難提升員工的士氣。筆者有幸參加過幾個(gè)國(guó)內(nèi)工廠和日本工廠的早會(huì)，在這里面就能看到其中的一些不同。
日本這個(gè)國(guó)家本身可以說是從中國(guó)學(xué)習(xí)到了很多的文化。其中漢字流傳至今并且一直在使用就是很好的佐證。但是同時(shí)，日本又積極吸收了歐美的現(xiàn)代文化。他們很好的汲取了東西方文化的精華，將東西方的文化完美的結(jié)合在一起。無(wú)論是松下幸之助先生還是稻盛和夫先生的哲學(xué)思想都充分的體現(xiàn)著根深蒂固的中國(guó)文化，同時(shí)，他們的企業(yè)又融入了一些歐美的管理方式。這種東西方的哲學(xué)理念和管理方式的結(jié)合，讓他們的企業(yè)成為了長(zhǎng)期引領(lǐng)行業(yè)的佼佼者。
那么日本的早會(huì)又和我們的早會(huì)有什么不同呢？剛才講到了，日本的企業(yè)文化其實(shí)很多的思想是受中國(guó)的影響的。所以，他們的主張我們完全理解和認(rèn)同。不同點(diǎn)在于他們的全員參與度很高。這里的全員參與度不是說全員參加這么簡(jiǎn)單，而是說員工融入度高，精神狀態(tài)非常好。這或許和日本的教育有關(guān)。日本因?yàn)閲?guó)土面積相對(duì)較小，人口眾多，特別是人口密度較大。所以，他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)非常強(qiáng)烈。但是，人畢竟是有個(gè)體差異的，他們又是怎么做到每個(gè)人都能全身心的投入到早會(huì)、投入到工作中的呢？下面這個(gè)例子可能會(huì)給我們一些啟示。
日本某工廠的“SH表彰制度”。SH是日語(yǔ)單詞“馬上”和“表?yè)P(yáng)”的縮寫。這個(gè)制度是這家日本工廠為了提高生產(chǎn)效率，命名了了一個(gè)“效率革新團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”。具體的革新方法無(wú)非是通過山積表等進(jìn)行員工作業(yè)現(xiàn)狀分析，進(jìn)行改善的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。關(guān)鍵的一點(diǎn)是，這項(xiàng)工作的開展和推進(jìn)不是領(lǐng)導(dǎo)要求的，而是員工自己一邊琢磨一邊進(jìn)行改善的。1年的時(shí)間效率提升了1.5倍。達(dá)到這樣的效果，不是來(lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的要求、管理和指導(dǎo)。僅僅是因?yàn)閬?lái)自于領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。在活動(dòng)推進(jìn)的一年時(shí)間里，廠長(zhǎng)說的最多的一句話就是：“要是你就一定能做到！”。廠長(zhǎng)做的最多的一件事就是對(duì)員工進(jìn)行表?yè)P(yáng)和表彰。每月一次的全體大早會(huì)時(shí)，請(qǐng)公司總經(jīng)理為員工進(jìn)行表彰。在全體員工面前，宣布某某員工為公司發(fā)現(xiàn)了○○問題，為公司防患未然避免損失做出了貢獻(xiàn)。請(qǐng)總經(jīng)理給予表彰?？偨?jīng)理會(huì)在全體員工面前當(dāng)眾對(duì)獲獎(jiǎng)員工鞠躬致意并進(jìn)行表彰，并有少許的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
只是這樣看似簡(jiǎn)單的一個(gè)SH表彰制度，卻非常能提高公司員工的干勁，從而提升職場(chǎng)的活性化。中日兩國(guó)的文化、哲學(xué)思想非常相近，這樣的尊重人、鼓勵(lì)性的方式是否更值得中國(guó)公司借鑒呢？
