前些天參加了一個IE人員的集會，沒有想到會人員如此之多，幾個案例也比較優(yōu)秀， 感到IE工作越來越受到歡迎了。

回想這么多年做改善的日子，猶如飲了一杯濃茶 ，先是充滿苦澀，后有回甘，剛接觸改善時我也是熱情高漲，認為掌握了IE知識，就能從運營的角度來分析判斷企業(yè)的問題點，自己將來能像企業(yè)醫(yī)生一樣為企業(yè)把脈，治病，制造出有競爭力的產(chǎn)品。

在這首先要感謝帶我入門的兩位日本人，一位叫進士，以前在我們公司日本本社主管改善，他也曾經(jīng)在豐田做過改善，實戰(zhàn)經(jīng)驗比較豐富，被我們在私下調(diào)侃為是從富士山忽悠到黃旗山的跨國大忽悠；另一位叫宮地，是專門為改善做配套的自動化設(shè)備的高手。

他們并沒有按常規(guī)給我做個學(xué)習計劃，讓我一步一步學(xué)習，而是從第一天開始就讓我到現(xiàn)場找問題點，兩人跟在我后面看但不說話，回事務(wù)所就讓我闡述發(fā)現(xiàn)的問題點及其理由和對策，然后他們再表明觀點，讓我反思，本認為自己有很多好點子，被他們一問就漏洞百出了，這時我才意識到自己的思維不夠嚴謹，邏輯不夠清晰，后來為了不被問得尷尬，只好加班查看以前本社做的改善實例，看有沒有什么可以能借鑒的，不懂的地方就去查資料。每次提出問題前就盡量多先反問自己幾次，稍微一點不清楚的地方馬上再返回現(xiàn)場進行調(diào)查確認，漸漸意識到所謂心血來潮的點子往往是經(jīng)不起推敲的輕浮判定，在沒有充分的調(diào)查分析之前就輕易拋出自己的看法是一種不成熟的表現(xiàn)，后來他們也告訴我，他們就是要通過了解我的觀點，了解我對問題的認知方式，然后再根據(jù)我思考的誤區(qū)進行指正。自我主觀性過強可以說是做改善時易犯的通病。建立一個正確的思考方式比具體的技巧要重要的多。

后來對于剛招進來學(xué)IE的學(xué)生，我也是用這種方法，讓他們養(yǎng)成獨立思考的習慣， 讓他們知道即使做錯了，也比什么都不做的人強，只要有反思，可大膽的去嘗試，不怕犯錯。有的學(xué)生給他安排具體的事情他可以做的很好，但一旦讓他獨立分析馬上蒙，有些人受不了就走了，能熬過來的自主性就明顯提高許多，再交項目給他們做，無論過程是否曲折，他們都會向目標逼近。

 改善的工作比較特殊，別的部門只要生產(chǎn)正常，就有效益產(chǎn)出，只要無過就是功，但做改善則是只要無功就是過。所以說混日子的人在改善部門基本上呆不下去的。我們就象過去的門客，總想著有一天能有機會要實現(xiàn)自己的理想和抱負，不甘于混吃混喝。要想實現(xiàn)自己的想法，先有一個好的提案肯定是必要的，但僅有一個好的提案也是遠遠不足的，還要注意以下四點：

1. 有了成熟的想法要先得到老板的認同和支持，至于如何得到老板的認同，是一個很糾結(jié)的話題， 韓非子在《說難》中已經(jīng)所述。若發(fā)現(xiàn)老板是一個不明事理，不敢直面問題的人最好早點離開他，以免浪費時間。

2. 要事先考慮改善的風險，做為老板，能有可以省錢的方案他肯定很想落實，這個提案若既能滿足老板的利益又不影響部門的利益當然好了，能被順利推行皆大歡喜，可惜事實上二者往往是矛盾的，每個問題點都有他們深深的根，你若僅輕率的提出問題點，希望用老板的力量去強推，讓老板和下屬斗法，表面上是為老板好，實際上是打破了現(xiàn)有的平衡，會有很多問題讓老板去決斷，有時會讓老板吃不下去又吐不出來，更別提改善效果了，這樣的提案還不如不提，可能你自己還感到很委屈，說老板不支持你的工作，實際上你這叫獻小忠而失大義。

3. 提出的時機，提出時機把握的不好，認同度低，推行起來阻力大容易失敗，如果時機把握的好，認同度高阻力小，勢激而快成，老板得利，部門得榮譽，你也是有所成。所以說有好的提案時機不成熟也不能輕易提出。靜靜的看等問題變大，變成大家都討厭的問題時提出可能會有事半功倍的效果。

  4.和現(xiàn)場管理形成和諧關(guān)系，若沒有現(xiàn)場管理人員的支持，可能你連個基本的數(shù)據(jù)也調(diào)查不清楚，更別說好的提案了，但我們的改善對象又主要是現(xiàn)場，你若提改善，那就說明以前現(xiàn)場的工作有問題，尤其是一些資歷比較老的主管，你的改善可能會觸及到他們的即得利益，你如果沒有一些對他們有利的項目做交換，就很難取得他們的支持。我們一般是有了改善方向后，就以現(xiàn)場的名義去推行，我們做輔佐，實際上大部分活都是我們做的，項目完成了，現(xiàn)場主管又多了一個要求升職加薪的理由，老板其實也會明白其中我們的功勞。

以上是幾點膚淺的看法，給繼續(xù)奮斗在IE戰(zhàn)線上的朋友們一點參考建議，制造業(yè)的冬天已經(jīng)來臨，IE的春天肯定不會太遠。