六四格瑪管理是當前先進的企業(yè)管理模式之一,被越來越多的企業(yè)所采納,在企業(yè)的管理模式中,六四格瑪管理模式在企業(yè)中實施提高生產(chǎn)設備管理的重要實踐。TPM管理咨詢網(wǎng)小編整理的設備效率精益六西格瑪項目開展方法。
一、設備效率類項目實施的難點
自上世紀80年代,設備管理進入了全員生產(chǎn)性維護(TPM)階段。TPM以生產(chǎn)效率為中心,通過全員參加,針對設備的全生命周期,從技術(shù)、經(jīng)濟、組織全方位考慮來開展設備的維護管理。設備綜合效率(OEE)是衡量設備管理的綜合性指標,包括三個方面,即設備的時間開動率、性能開動率及質(zhì)量合格率,三個方面的任何一項都會影響設備的效率,在現(xiàn)代設備管理實踐中,呈現(xiàn)職能綜合化、工作標準化、改善日?;⑷藛T多元化的特點。
精益六西格瑪管理的特點是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略或工作重點,選擇關(guān)鍵的問題形成精益六西格瑪項目,組建合理的團隊,按照DMAIC(或IDOV)的方法論,持續(xù)改進。精益六西格瑪項目通常定位企業(yè)關(guān)注的、系統(tǒng)性的、難易程度中等(一般在8個月左右可以解決)、不需要有大的投資問題;團隊構(gòu)建不能遵循自愿的原則,要根據(jù)問題涉及流程的相關(guān)方關(guān)系確定;在技術(shù)上要遵循精益六西格瑪?shù)姆椒ㄕ?,在原因的分析、驗證上要求數(shù)據(jù)決策,不能通過經(jīng)驗確定;在解決問題上要求尋找最優(yōu)解,不能有提高即可,并需在改進后進行數(shù)據(jù)驗證與三個月的穩(wěn)定性觀察。由于TPM與精益六西格瑪各有特點,因此在設備管理領(lǐng)域推行精益六西格瑪時會存在如下誤區(qū)。
1、日常改善與系統(tǒng)改善的困惑
在全員生產(chǎn)性維護實施中,推行部門要求事事改善,時時改善,如有的企業(yè)就提出了每個崗位每個月至少提出一條改善的建議,因此有人認為生產(chǎn)維護的改善已經(jīng)全面展開了,精益六西格瑪?shù)捻椖烤蜎]有必要開展了。
2、方法論與聰明才智的困惑
在全員生產(chǎn)性維護實施中,由于問題多,也比較零散,提倡員工提出合理化建議,從而提高管理水平。但是,在精益六西格瑪項目中,大家還要學習新的方法論,學習新的工具,是不是原本的經(jīng)驗與好的想法不管用了。
3、效果提升與效果最優(yōu)的困惑
在全員生產(chǎn)性維護實施中,鼓勵大家勇于改善,只要有50%的把握就可以去實施了,只要有改善的效果即可,而在精益六西格瑪項目中,要求突破性改善,并要求找到最佳點,兩者之間似乎存在矛盾。
4、標準建立與改善的困惑
在全員生產(chǎn)性維護的實施中,要確定各類工作標準,如在全員生產(chǎn)性維護的點檢管理體系中,首先分為專業(yè)點檢與操作者點檢,專業(yè)人員負責進行設備功能性的點檢,操作者負責設備正常操作的機能性點檢,然后根據(jù)設備點檢需要建立設備特性值標準、點檢標準、保養(yǎng)標準和保全作業(yè)標準等。因此在設備管理領(lǐng)域推進精益六西格瑪時,認為按建立的標準實施就可以了,而精益六西格瑪是關(guān)于系統(tǒng)改善的,在設備管理中無法開展精益六西格瑪。
二、設備效率類精益六西格瑪項目實施探索
設備管理和精益六西格瑪各有其典型特征,導致了在設備管理的精益六西格瑪實施中出現(xiàn)一些困惑,但實施精益六西格瑪管理與實施全員生產(chǎn)性維護在本質(zhì)上并不矛盾,如在全員生產(chǎn)性維護中,焦點改善是TPM的八大支柱之一,它包括全員改善提案活動、TPM小組改善活動和部門主題改善活動,而TPM小組改善活動、部門主題改善活動與精益六西格瑪項目存在相通之處,都是指以團隊的形式解決相對較重要的問題。而在精益六西格瑪項目中,在原因的初步分析后,如果原因明了,措施相對容易就可以快速改進,而這一點與全員生產(chǎn)性維護中對改善的處理相近,也就是說,精益六西格瑪項目的理念與當前TPM開展活動的原則是一致的,只是處理方式不一樣。精益六西格瑪關(guān)注重大、系統(tǒng)性問題,而TPM的常規(guī)原則首先針對的是日常問題。對于設備管理,關(guān)鍵是提升效率,而影響設備效率的問題類型很多,也一定存在系統(tǒng)性關(guān)鍵問題,對于這些關(guān)鍵問題,通過精益六西格瑪項目的方法論(DMAIC),融入TPM的理念,將更有效地提升設備管理效率。
1、選擇合理的項目
項目的選擇非常重要,精益六西格瑪項目要解決的是系統(tǒng)性問題,而不是日常工作。對于設備效率來說,由于影響的因素比較多,很容易將日常工作的提升作為一個改進項目,如降低卷包設備接裝紙換卷量,這樣就太小;同時也容易將項目選大,如提高某車間的設備綜合效率,這樣的項目就過大。
在項目選擇時建議把握兩個原則:其一,從指標上看,不要直接以設備的綜合效率作為主題,建議以造成綜合效率低下的六種損失為主題,如停工和故障的損失、換裝和調(diào)試的損失、空轉(zhuǎn)和瞬間停機的損失、速度的損失、生產(chǎn)次品的損失、啟動穩(wěn)定的損失;其二,從涉及面上看,研究的對象以機組為佳,流程上跨職能。
2、界定階段充分考慮設備涉及職能
在精益六西格瑪團隊中,團隊的構(gòu)建應依據(jù)項目的相關(guān)方進行組建,通常團隊規(guī)模在7人左右,由于現(xiàn)在設備管理職能綜合化及管理人員多元化,對于設備類的項目可以適當增加人員,對于關(guān)鍵的相關(guān)方可以從職能上細分,增加團隊成員。
3、測量階段充分應用歷史數(shù)據(jù)與集體經(jīng)驗
在測量階段,設備效率需要統(tǒng)計的數(shù)據(jù)往往是停機時間、停機故障次數(shù),設備的轉(zhuǎn)速等,在數(shù)據(jù)的測量方面,由于這些數(shù)據(jù)的獲取需要較長的時間,因此要充分利用團隊積累的歷史數(shù)據(jù);另外,在問題的初步分析后,快速改進的分析與方案通常由團隊成員完成,在設備管理類項目中,可以用合理化建議與單點課的形式,發(fā)揮集體經(jīng)驗的作用。
4、分析階段加強設備原理分析
在精益六西格瑪項目中,在分析階段通常會更多地應用數(shù)據(jù)分析,對于設備效率類項目,其原因往往與設備的維護及操作的合理性有關(guān),因此要加強對設備工作原理分析,分析設備的系統(tǒng)構(gòu)造和工作機理,再結(jié)合數(shù)據(jù)進行驗證分析,有時甚至可以應用工作原理進行關(guān)鍵原因的驗證。
5、改進階段充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用
在精益六西格瑪項目中,改進階段需要針對關(guān)鍵的原因提出解決方案,并進行優(yōu)化。對于參數(shù)類原因,一般都應用試驗設計等方法進行優(yōu)化,但對于管理類的原因,通常方法是進行頭腦風暴提出措施,然后用優(yōu)先矩陣進行篩選。在設備類項目中,針對管理類的原因,可以參照全員生產(chǎn)性維護管理系統(tǒng)中成熟的解決問題的思路進行改進。
6、控制時融入標準可視化
在控制階段,通常的工作主要是改進后的文件化與監(jiān)控,對于設備類項目,大多數(shù)企業(yè)的設備參數(shù)較難監(jiān)控,狀態(tài)監(jiān)控更難,因此在將改進工作標準化后可以應用設備管理中的可視化概念,將需要監(jiān)控的參數(shù)或管理進行可視化,以便于監(jiān)控。