前言：標(biāo)準(zhǔn)工時是在標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境下，進行一道加工工序所需的人工時間。標(biāo)準(zhǔn)工時的制定方法有多種，本文介紹一些常見的計算方法。

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標(biāo)準(zhǔn)工時的三個概念

1、標(biāo)準(zhǔn)工時：在特定的工作環(huán)境條件下，用標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法和設(shè)備，以普通熟練工作者的正常速度完成一定質(zhì)量和數(shù)量的工作所必需的時間。

2、寬放時間：指作業(yè)員除正常工作時間之外必須的停頓及休息的時間。包括操作者個人事情引起的延遲，疲勞或無法避免的作業(yè)延遲等時間。對于沒有規(guī)定發(fā)生時間、發(fā)生頻率、所需時間的不規(guī)則要素作業(yè)，并不在正常時間范圍之內(nèi)，而屬于寬放時間。

3、標(biāo)準(zhǔn)速度：沒有過度體力和精神疲勞狀態(tài)下，每天能連續(xù)工作，只要努力就容易達到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成果的速度。

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標(biāo)準(zhǔn)工時的界定條件

1、規(guī)定的環(huán)境條件下；

2、按照規(guī)定的作業(yè)方法；

3、使用規(guī)定的設(shè)備、治工具；

4、由受過訓(xùn)練的作業(yè)人員；

5、在不受外在不良影響的條件下；

6、達成一定的品質(zhì)要求。

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標(biāo)準(zhǔn)工時的作用

1、效率管理

效率是對標(biāo)準(zhǔn)時間達成程度的指數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)時間決定之后，管理人員必須在標(biāo)準(zhǔn)時間內(nèi)完成作業(yè)。

2、設(shè)備能力

機器設(shè)備具有多少能力，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時間作計算分析，以作為設(shè)備購置之依據(jù)，及采取適當(dāng)之應(yīng)變措施。

3、設(shè)備計劃

透過標(biāo)準(zhǔn)工時及設(shè)備的產(chǎn)能，將整廠的設(shè)備作最佳的安排。

4、人員及負(fù)荷計算

生產(chǎn)計劃擬定后，可依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時間計算所需之人工小時及所需人員，而且前機器設(shè)備具有多少能力，期負(fù)荷的情況都需依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時間來計算。

5、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能計算的依據(jù)

依照各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工時，將每天的工作時間來計算各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。

6、生產(chǎn)計劃進度安排

依照標(biāo)準(zhǔn)工時來安排各產(chǎn)品的生產(chǎn)進度。

7、日程管理

制造部門依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時間計算出應(yīng)生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量，安排人員設(shè)備的配置、日程計劃、生產(chǎn)管制等工作，以達成要求的數(shù)量。

8、人機配合的計算

依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)時間，方可適當(dāng)安排人員及機器的配置，以減少人力的浪費。

9、生產(chǎn)線平衡的計算

生產(chǎn)在線各工作站若配置不當(dāng)，會造成瓶頸及過多空閑時間而造成浪費，需在標(biāo)準(zhǔn)時間適當(dāng)?shù)匕才殴ぷ鳌?/p>

10、人員計劃

將標(biāo)準(zhǔn)工時所計算出的產(chǎn)能來安排工作人員，在將全廠的人員來排定計劃。

11、工作方法的改善

將各單元的標(biāo)準(zhǔn)時間予以計算出來，作為改善的參考依據(jù)，同時可作為改善前后的比較。

12、作業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)

在現(xiàn)場生產(chǎn)單位的作業(yè)指導(dǎo)訓(xùn)練中，標(biāo)準(zhǔn)工時是其各作業(yè)單元效率的依據(jù)。

13、工作績效評估及獎金計算

實施獎工制度必須籍由標(biāo)準(zhǔn)時間來衡量工作績效，才能公平合理計算獎金。

14、新產(chǎn)品的開發(fā)

新產(chǎn)品的開發(fā)，可依據(jù)舊有產(chǎn)品單元標(biāo)準(zhǔn)時間來預(yù)估所需要的成本。

15、人工成本計算

標(biāo)準(zhǔn)時間為直接人工成本計算的基本數(shù)據(jù)。

16、訂定產(chǎn)品價格的參考

標(biāo)準(zhǔn)工時可將產(chǎn)品一部份的成本計算出來，再加上其他因素，可作為產(chǎn)品價格的參考。

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標(biāo)準(zhǔn)工時的構(gòu)成

準(zhǔn)時間＝正常時間+寬放時間＝觀測時間*(1+熟練修正數(shù)+努力修正數(shù))+觀測時間*寬放率

A．正常時間包括主體作業(yè)時間和副作業(yè)時間：

主體作業(yè)時間：按照作業(yè)目的進行的作業(yè)。指能創(chuàng)造價值的作業(yè)，如改變產(chǎn)品外形，改變產(chǎn)品性能等。

副作業(yè)時間：與主體作業(yè)同步發(fā)生，起附屬作用。如取放工具、檢查等。

B．寬放時間：

私事寬放時間：作業(yè)過程中，滿足生理要求的寬放時間，如上廁所，喝水，擦汗。

疲勞寬放時間：為了補償工作過程中體力和精神疲勞，采取的休息或操作速度減弱的寬放時間。

特殊寬放：學(xué)習(xí)寬放、機械干涉寬放、獎勵寬放、工廠寬放、其它寬放。

作業(yè)寬放時間：補償作業(yè)過程中發(fā)生不規(guī)則的要素作業(yè)。如用處理不良品等。

集體寬放時間：集體作業(yè)時，對于個體差異產(chǎn)生損失的補償。如熟練度的差異，工位編排產(chǎn)生的損失等。

寬放系數(shù)表

注：寬放種類很多。但在實際計算標(biāo)準(zhǔn)工時時。不能將所有寬放都考慮在內(nèi)。因?qū)挿旁蕉嗾f明作業(yè)效率越低。一般寬放效率10%-20%之間均為正常尺度。根據(jù)公司產(chǎn)品特點總寬放率設(shè)置為10%-20%?？倢挿怕?Σ+各寬放率=15%

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標(biāo)準(zhǔn)工時的評比

作業(yè)觀測者（時間研究者）把的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)狀態(tài)（速度、動作等）和觀測對象（操作者）的作業(yè)狀態(tài)相比較，使之定量化。

平準(zhǔn)化法（平準(zhǔn)化法又稱西屋法）

熟練程度（表現(xiàn)工人的工作能力，在完成工序連續(xù)性，動作有沒有猶豫不決情況）

努力程度（表現(xiàn)在動作的速度上，工作的重要會影響速度，而工作時集中注意力亦影響速度）

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標(biāo)準(zhǔn)工時四種計算方法

A、秒表法

優(yōu)點：應(yīng)該可以說這是四種方法中最簡單快速、實施成本最低的方法。

缺點：假若操作單元時間都非常短，那么測量的人員也是反應(yīng)不過來的，這樣數(shù)據(jù)就產(chǎn)生了問題。另外，此方法缺少二次分析、追溯的能力，因為記錄下來的僅僅只有一個數(shù)字而已。

建議使用場合：量產(chǎn)階段。一般可以用來測量每個工位周期時間，繪制線平衡圖表，可進行人機作業(yè)分析。由于測量精度問題，不建議測量周期時間較短的工位，不建議將數(shù)據(jù)進行雙手作業(yè)分析，不建議據(jù)此生成標(biāo)準(zhǔn)資料。

B、影像法（視頻法）

優(yōu)點：這種方法是我見過使用率最高的方法。它的精度相較于秒表法會更高，由于視頻的存檔，它具備二次分析、追溯的能力。

缺點：但是它的問題就是分析的低效：很多公司使用視頻剪輯軟件對視頻進行分割，從而獲取操作單元時間。因為不是專門的分析軟件，所以整個分析過程痛苦無比，費時費力。

建議使用場合：量產(chǎn)階段。幾乎可以運用所有的場合。注意精度需求和分析精度之間的權(quán)衡。

C、預(yù)定工時法

優(yōu)點：具體的方法有：MTM，MOST，MOD。它們最大的優(yōu)點就是不需要實際生產(chǎn)。另外，預(yù)定工時法的分析結(jié)果可以作為一個改善的基準(zhǔn)。比如，工程師在規(guī)劃階段分配了一個手腕動作的時間，但在具體實施的時候發(fā)現(xiàn)工人使用了一個手肘動作去完成。那么是不是現(xiàn)場的布局有問題，需要把物料放在手腕能夠取的范圍內(nèi)呢？

缺點：必須對每個編碼的起始點，結(jié)束點，包含動作了如指掌。否則很可能產(chǎn)生遺漏了某個工作導(dǎo)致預(yù)定工時分析出來的工時偏短。另外，如果長期使用預(yù)定工時法會導(dǎo)致疏離工廠現(xiàn)場，導(dǎo)致分析結(jié)果脫離實際。

建議使用場合：新產(chǎn)品導(dǎo)入階段、量產(chǎn)階段。注意根據(jù)不同的周期時間選擇不同級別的編碼，不建議高等級動作采用低等級編碼分析。注意編碼假設(shè)環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境是否相同。

D、標(biāo)準(zhǔn)資料法

優(yōu)點：能利用企業(yè)歷史信息進行快速制定標(biāo)準(zhǔn)工時。并且由于是企業(yè)本身產(chǎn)生的歷史數(shù)據(jù)，所以標(biāo)準(zhǔn)工時更加準(zhǔn)確，同時，通過該歷史數(shù)據(jù)中設(shè)定改善目標(biāo)，也更加具備可實施性。

缺點：標(biāo)準(zhǔn)資料庫的形成不是一朝一夕就能形成的，需要企業(yè)不斷地從上述幾種測量方法中總結(jié)提取，形成標(biāo)準(zhǔn)資料庫。這個過程就像沒有盡頭的馬拉松一樣，因為總是有新產(chǎn)品出現(xiàn)，新工藝出現(xiàn)，需要不斷的補充改善，豈是一般的企業(yè)能堅持的了的？

建議使用場合：新產(chǎn)品導(dǎo)入階段、量產(chǎn)階段。幾乎可以運用所有的場合。注意歷史數(shù)據(jù)所在環(huán)境與現(xiàn)在數(shù)據(jù)所在環(huán)境是否相同。

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秒表設(shè)定法典型步驟

1、準(zhǔn)備秒表、筆和記錄窗體《現(xiàn)場觀測工時統(tǒng)計表》。

2、選擇運作順暢生產(chǎn)線，記錄每道工序的工序名稱和觀測后用秒表測試的操作時間。其中，每道工序觀測后的操作時間最少記錄5組數(shù)據(jù)；可便于計算出標(biāo)準(zhǔn)工時，并能夠挑選出更合理的數(shù)據(jù)。

3、在觀測的同時必須對每道工序進行寬放和評估努力，熟練程度；并在過程記錄窗體上作記錄。對人員的配置同樣做記錄。

4、產(chǎn)品加工的流程圖務(wù)必在過程記錄窗體上體現(xiàn)，便于清楚知道產(chǎn)品加工的順序和正確性。

5、在加工過程中，影響作業(yè)時間的工治具，輔具必須在過程記錄窗體上體現(xiàn)。

6、計算出每道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時，找出瓶徑工時，并計算出產(chǎn)線時產(chǎn)和人均時產(chǎn)以及線平衡率。

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標(biāo)準(zhǔn)工時變更

1、新增機型投入生產(chǎn)時，必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時間。

2、工程變動、工藝變更等引起作業(yè)情況變化，必須對相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)間做相應(yīng)更新。

3、工治具的增加引起的工序操作的變動，必須對相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時間做相應(yīng)更新。

4、新產(chǎn)品和更新過的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時由IE工程師建立。

由于作業(yè)人員流動過于頻繁，新進員工操作生疏，廠房內(nèi)溫度過高，通風(fēng)設(shè)施不夠好；作業(yè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)少料，缺料和混料現(xiàn)象，作業(yè)方法不當(dāng)，工作順序的復(fù)雜化，引起異常工時增加。