OPL，言傳身教、通俗易懂

OPL（One Point Lesson）一般被稱為一點課，是一種在現(xiàn)場進行培訓的教育方式。一點課OPL的培訓時間一般為10-20分鐘左右的規(guī)定。所以，它還有一個名稱，那就是叫點滴教育。OPL鼓勵員工編寫教材并作為輔導員進行培訓。
OPL是針對班組管理中某一個的疑問事項，包括技術問題或難點故障等等，由能夠較好地解決問題、處理故障的人員編寫教材，召集相關人員進行集中講解，從而達到信息資源的共享、經(jīng)驗的積累、教育效率的提高。
OPL作為一種特殊形式的在崗訓練（OJT，On Job Training），它有幾個要求：
1．課程內(nèi)容：
只有一項，所以叫“One Point 單點、一點”。
內(nèi)容一般包括：設備結構知識、設備污染源控制方法、清掃困難源改善方法、故障隱患及安全隱患的解決方法、設備清掃規(guī)范、設備點檢規(guī)范、設備保養(yǎng)規(guī)范、改善提案或合理化建議等。題目要與現(xiàn)場活動相結合。如果是TPM方面的OPL，那要與自主保養(yǎng)、設備保養(yǎng)等方面相關。

2. 只有一頁，要圖文并茂。
OPL課程一般是利用班前會較短的時間來完成培訓過程的，所以編輯者編輯教材時，必須簡單明確、條理清楚、字體整齊、能夠讓人一看就清楚。文字要簡潔，這樣就可以比較容易地在一頁紙之內(nèi)進行充分表達。字體比較大這樣讀起來就容易。用圖片來展示，是OPL課程基本模式。比如：在講解設備結構知識時，要有設備構造的照片或示意圖；在講解設備點檢規(guī)范時，要有設備點檢部位的示意圖。
 
3. 課程開發(fā)者：
現(xiàn)場人員，而不是專業(yè)的企業(yè)講師。所以OPL與改善提案（合理化建議）一樣，是提升企業(yè)員工參與精神的一種方法。
 
4. 課程講授者：
一般為課程開發(fā)人員。自己選課題、自己開發(fā)課程、自己講解課程。
5. OPL推進的目的：
通過推行OPL培訓方案，達到鼓勵員工積極參與公司的培訓工作，將個人智慧和經(jīng)驗進行集體共享，互相學習，從而提升員工專業(yè)技能，加快公司人才的培養(yǎng)，使之適應和促進公司持續(xù)發(fā)展的需要。
6． OPL課題發(fā)掘：
課題挖掘可以從三個方面進行，一方面來自員工自己的發(fā)現(xiàn)，員工自主將自己的妙手偶得，將自己的經(jīng)驗、智慧編成OPL；另一方面是基層管理者、班組建設中班組長提出的攻關課題，要求員工動腦筋加以解決。而且，最終解決并總結形成培訓教材的課題；也有一些是員工雖然做了某些具有指導和推廣意義的工作或者變革，但自己并不以為然，也不善于總結，其上級主管發(fā)現(xiàn)后通過引導和提示，乃至幫助這個員工總結提煉成的培訓教材。

7．OPL 的撰寫：

對OPL 的撰寫雖然不能求全責備，但撰寫的內(nèi)容應該盡可能做到深入淺出、主題明確、簡單易懂、邏輯清晰，便于理解，便于實踐運用。牽涉原理、理論內(nèi)容以簡單夠用為主，避免長篇大論的理論描述。為了不造成混亂或者誤導，一定要明確分類。
OPL雖然短小精悍，但仍應該體現(xiàn)5W2H，
l 即講的什么（What）——內(nèi)容；
l 誰來講、誰來學（Who）——講師與受訓對象；
l 應用在何處（Where）——應用的場合、設備；
l 何時應用，何時進行培訓（When）——應用時機以及培訓時間記錄；
l 為什么這樣（Why）——原理，理論根據(jù)；
l 如何做（How）——方法、手段、工具的應用；
l 做多少，做到什么程度（How much，How many）——作業(yè)標準，作業(yè)規(guī)范，評價標準。
8．OPL 教材評審：
OPL 教材撰寫完畢后統(tǒng)一由負責人提交給培訓總務部，由總務部組織OPL 評審委員會對提交教材進行審核。OPL 評審主要關注于OPL 的操作性與合理性。
9．OPL 培訓：
OPL 教材審核通過后反饋給各部門，各部門根據(jù)生產(chǎn)安排情況，利用生產(chǎn)間歇等時間對相關員工進行培訓，后續(xù)新進員工也要進行OPL培訓。培訓后將培訓記錄表提交總務部，并將培訓教材展示到生產(chǎn)現(xiàn)場的管理看板上，這樣可以方便更多員工利用空余時間對OPL 教材的學習和交流。利用這樣循序漸進的方式不斷提高員工的技能水平。
10．培訓效果評價
對OPL 培訓效果評價有別于其他培訓，主要側重于對工作改善和績效提高的積極作用。如果培訓之后改善了工作，提高了效率，減少或避免了損失，則說明這個OPL產(chǎn)生了很好的效果。