倉儲成本管理是倉儲企業(yè)管理的基礎(chǔ)，對提高整體管理水平，提高經(jīng)濟(jì)效益有重大影響，但是由于倉儲成本與物流成本的其他構(gòu)成要素，如運(yùn)輸成本、配送成本，以及服務(wù)質(zhì)量和水平之間存在二律背反的現(xiàn)象，因此，降低倉儲成本要在保證物流總成本最低和不降低企業(yè)的總體服務(wù)質(zhì)量和目標(biāo)水平的前提下進(jìn)行。

 

 

方向一 勞動力

 

勞動力成本通常是倉庫中最大的費(fèi)用，而在諸如第三方物流供應(yīng)商（3PL）等許多業(yè)務(wù)中，它可以占倉庫總運(yùn)營成本的50％。

 

許多公司通過電子表格計劃和追蹤勞動力進(jìn)度表和實際情況，手動過程容易出錯。此過程不會對倉庫中的任務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的實時查看，或允許管理層識別低效率。倉庫成本節(jié)省的第一部分中的一大驅(qū)動力是了解您的數(shù)據(jù)，因此您可以應(yīng)用分析，然后制定一項改進(jìn)的戰(zhàn)略計劃。 

 

將勞動力管理與公司的倉庫管理系統(tǒng)結(jié)合起來，通過確定高性能領(lǐng)域以及可比較的低效率，可以將這些成本降低30％。

 

 

方向二 操作管控

 

有團(tuán)隊競爭實現(xiàn)總體倉庫目標(biāo)/目標(biāo)/ 關(guān)鍵績效指標(biāo)：老說，“你不能改善你不測量的”是肯定的，有效的測量和報告過程可以提高性能并提供倉儲成本節(jié)省，想辦法每天改善流程。

 

要充分理解退貨成本高于要處理的訂單，不正當(dāng)?shù)靥幚砜蛻粜庞?，退款和交換可能會損害客戶服務(wù)。我們的評估考察了使用人員，人員，空間和系統(tǒng)來提高生產(chǎn)力。

 

 

方向三 設(shè)備使用

 

如果有可能的話，請將設(shè)備的電池標(biāo)準(zhǔn)化，對于設(shè)備供應(yīng)商要嚴(yán)格進(jìn)行管理，多“敲打”對方以提供滿意的服務(wù)。需要平添新的設(shè)備時首先考慮的是租賃而飛購買。進(jìn)行定期的預(yù)防性維護(hù)設(shè)別，避免管理過程中的設(shè)備故障發(fā)生。
 

 

方向四 信息化

 

請務(wù)必使用WMS系統(tǒng)，否則很難實現(xiàn)倉儲成本節(jié)省，通過系統(tǒng)打造供應(yīng)商/客戶圍繞自己的業(yè)務(wù)體系，通過數(shù)據(jù)接口實時同步數(shù)據(jù)。
 

 

實際注意事項

 

1 有效溝通; 與員工明確溝通您的組織目標(biāo)，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）以及實現(xiàn)這些目標(biāo)的流程是有效倉儲業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。當(dāng)管理者不能創(chuàng)造一個公開溝通的環(huán)境時，員工的生產(chǎn)力就會受到影響，造成營業(yè)額高和資源浪費(fèi)。

 

2 通過減少卸貨，應(yīng)付賬款，班次安排和設(shè)施管理等領(lǐng)域的潛在變化來標(biāo)準(zhǔn)化流程。標(biāo)準(zhǔn)化節(jié)省時間和金錢，減少錯誤。記?。嚎偸怯懈玫霓k法做任何事情。

 

3 衡量關(guān)鍵指標(biāo)的持續(xù)改善你的流程。如果結(jié)果對客戶和股東不重要，不要浪費(fèi)時間測量。美國一家主要制造商的一個3PL管理配送中心采用了一個工作測量程序來衡量和報告員工層面的倉庫性能。該設(shè)施將生產(chǎn)力提高了10％，勞動力成本降低了11.3％。

 

4 確定什么驅(qū)動程序，以確保結(jié)果和推動因素之間的正確因果聯(lián)系。關(guān)鍵績效指標(biāo)反映了過去; 標(biāo)準(zhǔn)化和錯誤打樣現(xiàn)在是生產(chǎn)力的答案。

 

5 參與，調(diào)整和授權(quán)您的員工。傾聽員工的聲音：每天做這項工作的人都是過程專家，他們知道如何減少或消除浪費(fèi)。將您的經(jīng)理和員工調(diào)整為致力于查詢，責(zé)任，合作伙伴關(guān)系和客戶滿意度的公司文化，可顯著影響倉庫生產(chǎn)力。

 

6 提出正確的問題，收集必要的信息，作出決定并采取適當(dāng)?shù)募m正措施。這對于改進(jìn)流程，產(chǎn)品和服務(wù)至關(guān)重要。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常訪問車間，與員工共同努力，改進(jìn)流程，解決問題。

 

7 制定強(qiáng)化的培訓(xùn)計劃，并結(jié)合交叉訓(xùn)練。打破一個工作，并向新的同事介紹操作。允許他們在發(fā)布過程之前測試他們的表現(xiàn)。

 

8 有不定期的團(tuán)隊會議來審查這些目標(biāo)和目標(biāo)。讓你的員工自由地說話。成功的組織認(rèn)真對待團(tuán)隊建設(shè)。使您的組織達(dá)到新的水平，提高生產(chǎn)率。

 

9 設(shè)立內(nèi)部競爭性倉庫團(tuán)隊沒有任何問題。讓大家參與倉儲成本節(jié)省。授予最佳想法的團(tuán)隊：改進(jìn)過程或解決問題。每月或每季度認(rèn)識這些想法，并頒發(fā)獲獎團(tuán)隊。